轻财足以聚人，侓己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。摘自《曾国藩家书》
悟：论换位思考问题的重要性。如果家长能站在孩子的角度思考问题(我们曾经也都是孩子)，企业能站在客户的角度思考问题，很多问题也就不是问题了。
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